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题目详情
企业绩效评价中,客户维度指标可能涉及
A.
客户满意度
B.
客户获取成本
C.
生产流程效率
D.
员工流失率
优质解答
答案
AB
解析
客户维度指标关注客户相关表现,如客户满意度(A)和客户获取成本(B)。C属于内部流程,D属于学习成长。
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科目:高级会计实务
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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