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某企业将客户服务归为支持活动，该归类是否符合价值链分析理论？

A.符合

B.不符合

C.需结合具体业务判断

D.仅在特定行业适用

优质解答

答案

B

解析

客户服务属于基本活动中的服务环节，而非支持活动。

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科目：公司战略与风险管理题型：单选题难度：中等来源：AI生成

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