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平衡计分卡中,用于衡量企业与客户关系的维度是( )

A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度

优质解答

答案

B

解析

平衡计分卡四个维度中,客户维度用于衡量企业与客户的关系,其他维度分别对应财务、内部流程和学习成长。

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科目:公司战略与风险管理题型:单选题难度:中等来源:AI生成