价值链的基本活动包括进料后勤、生产、发货、销售和服务，而支持活动主要包括____、____、____和____。

根据教材原文，支持活动包含采购、研发、人力和基础设施，这四个选项正确对应支持活动的分类。干扰项可能包括与基本活动重复的选项或无关术语。