下列哪项属于平衡计分卡中‘学习与成长’维度的评价指标？

学习与成长维度关注员工能力提升和组织学习，如员工满意度、培训投入等；产品交付周期属于内部业务流程，单位成本属于财务维度，客户投诉率属于客户维度。